Недавно обратил внимание на один график в программном обеспечении Google Analytics.

Здесь мы видим сравнение двух показателей: синей линией показано количество посещений (Visits), а голубой — количество уникальных пользователей (Unique Visitors). Еще раз посмотрите на график и дайте ответ на вопрос, чего больше: посещений или уникальных пользователей? Может показаться, что правильный ответ — "уникальных пользователей", но этот ответ неверный. Во-первых, он нелогичен, потому что пользователей всегда меньше, чем посещений. Во-вторых, если мы наведем мышкой на линии графика, то нам покажут подсказку:

Оказывается, эти два графика показаны в разных масштабах. Один для посещений, другой для пользователей. И на самом деле посещений больше, чем уникальных пользователей.
Мы с детства привыкли, что в системе Декартовых координат чем выше находится точка, тем больше она в абсолютном значении. Но, видимо, в США в школах детей учат как-то по другому. Дети вырастают, становятся программистами и делают вот такие вот графики.

Здесь мы видим сравнение двух показателей: синей линией показано количество посещений (Visits), а голубой — количество уникальных пользователей (Unique Visitors). Еще раз посмотрите на график и дайте ответ на вопрос, чего больше: посещений или уникальных пользователей? Может показаться, что правильный ответ — "уникальных пользователей", но этот ответ неверный. Во-первых, он нелогичен, потому что пользователей всегда меньше, чем посещений. Во-вторых, если мы наведем мышкой на линии графика, то нам покажут подсказку:

Оказывается, эти два графика показаны в разных масштабах. Один для посещений, другой для пользователей. И на самом деле посещений больше, чем уникальных пользователей.
Мы с детства привыкли, что в системе Декартовых координат чем выше находится точка, тем больше она в абсолютном значении. Но, видимо, в США в школах детей учат как-то по другому. Дети вырастают, становятся программистами и делают вот такие вот графики.
Да, есть такая особенность..
ОтветитьУдалитьВова, а чего ты хотел ?
ОтветитьУдалитьЧтобы в США левши ещё и правильно графики рисовали ? =)
Вова, ты хотел, чтобы левши правильно графики рисовали ? =)
ОтветитьУдалитьP.S. Прагматический способ мышления, автомобили, протестантизм в конфессии, да у них всё "не такое" как у нас =)
Учился в Украине, в матклассе. Не вижу никаких проблем в скринах. В том то и дело, что это не декартова система координат, а график, где ось X - время, а ось Y разная для разных выбранных показателей. Просто отрисовано на одном полотне, чтобы ты мог поискать зависимость, вдруг найдешь. Если выбрать показатели "посещения" и "показатель отказов", то для одного графика ось Y будет количеством, а для другого процентами, как их совместишь? Твой случай - частный, в нем оси Y измеряются в одинаковых юнитах - количестве человек. Однако аналитика не должна принимать за тебя решения как показывать график. Хочешь поменять линии местами - просто поменяй порядок показателей в выпадающих списках :)
ОтветитьУдалитьНа скрине не видна ось OY (или же она вовсе не выводится), однако если на графике выводятся показатели в разных масштабах, то и показатели, и их масштабы обязаны быть подписаны возле оси.
УдалитьЕсли поменять порядок показателей, то все равно отображается неверно.
ОтветитьУдалитьПерепроверил, да, порядок выбора показателей в выпадающих списках на это не влияет, my bad.
ОтветитьУдалитьОднако отображается все верно, просто тебе кажется нелогичным.
Если хочешь, чтобы ось Y была общей для одинаковых юнитов, выбери только один показатель, "посещения", потом щелкни "расширенные сегменты" и выбери, к примеру, "все посещения"+"новые посетители".
Не, ну я не сомневаюсь, что программист сделал все верно, просто это пользователи тупые, ничего не понимают.
ОтветитьУдалитьАналитика - инструмент для того, кто будет копаться в деталях и мелочах, это ее предназначение. Упрощать ее по принципу "лишь бы пользователю было понятно с первого взгляда" нет смысла. Игрушку на планшете нужно сделать интуитивно понятной, а то еще не дай бог пользователь закроет и удалит. А в кабине вертолета, к примеру, было и останется куча показателей, переключателей и прочего. Пилот должен разбираться, иначе нет смысла использовать.
ОтветитьУдалитьСравнение с кабиной крайне неудачное. Потому что в кабине пилота один индикатор показывает только одно показание. Там невозможно ошибиться при считывании информации. А в примере выше программист просто обосрался на ровном месте.
ОтветитьУдалитьНу а так да, мне в фейсбуке уже посоветовали, мол, не лезь туда, а найми сертифицированного Гугл Аналиткс специалиста. Спасибо, посмотреть глазами на график я могу пока что еще без посторонней помощи. :)
С программистом все в порядке. Если нужны графики с единой осью Y - надо правильно настраивать их отображение.
ОтветитьУдалитьЕсли не нанимать спеца, тогда стоит поразбираться самому, почитать мануалы. Это, имхо, правильнее, чем сходу обвинить американскую систему образования и обосравшихся программистов ;)
Да, согласен, это известная бизнес модель: изначально сделать хуево, а потом заработать денег на продаже учебников по 150 долларов.
ОтветитьУдалитьЯ за минуту нашел объяснение описанной проблеме, а за вторую нашел как сделать, чтобы все отображалось правильно. Т.к. учебников или гугления мне для этого не понадобилось, делаю вывод, что все достаточно интуитивно :)
ОтветитьУдалитьНо думаю обмен мнениями не изменит наших точек зрения, так что дальше обсуждать эту тему не буду :)